Registerindsigt for borgere

Du kan få adgang til de oplysninger, NemKonto-registret indeholder om dig på følgende måder:

1. Log ind på NemKontos selvbetjeningsløsning med MitID og se dine oplysninger.
2. Har du ikke adgang til MitID, kan du bestille et registerudtræk hos Digitaliseringsstyrelsen.

For at få adgang til dine NemKonto-oplysninger, kan du benytte NemKontos selvbetjeningsløsning. Det går du sådan her:

1. Tryk på den blå "Log ind" knap i øverste højre hjørne på hjemmesiden.
2. Vælg "Log ind som borger".
3. Log ind med dit personlige MitID.

Når du er logget ind, kan du få adgang til de oplysninger, NemKonto-registret indeholder om dig.

Der stilles ikke nogen formkrav til din henvendelse. Derfor kan du kontakte os telefonisk, pr. brev, via Digital Post eller via vores kontaktformular. Der stilles dog krav om korrekt identifikation, hvorfor vi skal bede om en kopi af gyldig legitimation for at kunne behandle din anmodning om registerindsigt.

Anmoder du Digitaliseringsstyrelsen om et registerudtræk skal du igennem følgende:

1. Download og udfyld blanketten (pdf)
2. Send blanketten og en kopi af gyldig legitimation sikkert på én af følgende måder:

Digital Post:

Du har mulighed for at sende anmodningen til Digitaliseringsstyrelsen igennem Digital Post.

Følg linket for at komme til Digital Post.

Kontaktformular: 

Du kan også vælge at sende via denne kontaktformular, som kan bruges til sikker mail.

Almindelig brevpost:

Du kan sende blanketten med almindelig brevpost til følgende adresse:

Digitaliseringsstyrelsen
Att.: NemKonto Support
Slotsgade 1
4800 Nykøbing F
Danmark

Du kan gøre indsigelse til Digitaliseringsstyrelsen, hvis du mener, at der er fejl i oplysningerne. Digitaliseringsstyrelsen vil vurdere sagen og sende en afgørelse til dig. Indsigelsen skal være skriftlig, indeholde dit CPR-nr. samt kopi af gyldigt ID og sendes til:

Digitaliseringsstyrelsen
Att: NemKonto
Landgreven 4
1301 København K 

Hvis din indsigelse vedrører en såkaldt ydelsesspecifik konto, som en  offentlig udbetaler bruger til en bestemt ydelse, skal du sende indsigelsen til den pågældende offentlige udbetaler, og ikke til Digitaliseringsstyrelsen. Den offentlige udbetaler vurderer herefter sagen og sender dig en afgørelse.

Hvis du er utilfreds med afgørelsen af din indsigelse, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 København

På Datatilsynets hjemmeside kan du læse mere om dine rettigheder, når det offentlige har registreret oplysninger om dig.

Gå til Datatilsynets hjemmeside