Spørgsmål og svar

Din NemKonto er den bankkonto, som alle offentlige udbetalere bruger, når de skal udbetale penge til dig. Det er en helt almindelig bankkonto, som du bruger i forvejen. Du vælger selv hvilken af dine almindelige bankkonti, som du ønsker at benytte som din NemKonto.

Her er nogle eksempler på offentlige udbetalinger, som bliver overført via NemKonto:

• Børnefamilieydelse 
• Overskydende skat 
• Pensioner 
• Løn til offentligt ansatte 
• Overførselsindkomster

Når du logger ind i selvbetjeningsløsningen, kan du på forsiden under "Din NemKonto" se hvilken af dine bankkonti, der er valgt som din NemKonto.

Har du en udenlandsk NemKonto, skal du trykke på menuen "Udenlandsk NemKonto" i selvbetjeningsløsningen, for at se hvilken bankkonto, som er din NemKonto. 

Du skal bruge MitID for at tilgå selvbetjeningsløsningen.

Hvis du endnu ikke har aktiveret dit MitID, kan du læse mere om det på www.mitid.dk.

Det er nemt at ændre din NemKonto, hvis du for eksempel skifter bank.

Det kan du gøre på tre måder:

• Du kan ændre din NemKonto her på nemkonto.dk. Dette kræver, at du har MitID til at logge ind på selvbetjeningsløsningen med. 
• Du kan også ændre din NemKonto på de fleste netbanker. 
• Du kan kontakte din bank og bede dem om at ændre din NemKonto for dig.

Du kan godt få udbetalt en bestemt ydelse fx børnepengene til en anden konto end din NemKonto. Dette kaldes en ydelsesspecifik konto. For at få en særskilt ydelse udbetalt til en anden konto, end din NemKonto, fx en fælles budgetkonto, skal man kontakte den offentlige udbetaler, som udbetaler ydelsen.

Læs mere om ydelsesspecifik konto

Har du ikke adgang til en bankkonto, skal du vælge en bank og bede dem oprette en konto til dig. Du har også mulighed for eksempel at vælge din ægtefælles bankkonto, som din NemKonto.

Din oplysninger er beskyttet. De offentlige udbetalere kan kun overføre penge til din NemKonto. De kan hverken trække penge på kontoen eller se kontobevægelser og de har ikke direkte adgang til at se dit kontonummer.

I Danmark sker udbetalinger fra det offentlige via NemKonto. For at modtage udbetalinger fra det offentlige, skal du som ikke dansk statsborger, der har bosat sig i Danmark og har et CPR-nummer, have en NemKonto. Du kan oprette din NemKonto via selvbetjeningen.

Læs mere om Udlændinge og NemKonto