Spørgsmål og svar

Din NemKonto er den bankkonto, som alle offentlige udbetalere bruger, når de skal udbetale penge til dig. Det er en helt almindelig bankkonto, som du bruger i forvejen. Du vælger selv, hvilken af dine almindelige bankkonti du ønsker at benytte som din NemKonto.

Her er nogle eksempler på offentlige udbetalinger, som bliver overført til din NemKonto:

• Børnefamilieydelse 
• Overskydende skat 
• Pensioner 
• Løn til offentligt ansatte 
• Overførselsindkomster

Når du logger ind i selvbetjeningsløsningen, kan du på forsiden under "Din NemKonto" se, hvilken af dine bankkonti der er valgt som din NemKonto.

Har du en udenlandsk bankkonto som NemKonto, skal du trykke på "Udenlandsk NemKonto" i selvbetjeningsløsningen for at se din NemKonto.

Vær opmærksom på, at du skal bruge MitID for at tilgå selvbetjeningsløsningen.

Hvis du endnu ikke har aktiveret dit MitID, kan du læse mere om det på www.mitid.dk.

Det er nemt at ændre din NemKonto, hvis du for eksempel skifter bank.

Det kan du gøre på tre måder:

1. Du kan ændre din NemKonto her på nemkonto.dk. Det kræver, at du har MitID, så du kan logge ind på selvbetjeningsløsningen. 
2. Du kan ændre din NemKonto på de fleste netbanker. 
3. Du kan også kontakte din bank og bede dem om at ændre din NemKonto for dig.

Du kan godt få udbetalt en bestemt ydelse (fx børnepenge) til en anden konto end din NemKonto. Dette kaldes en ydelsesspecifik konto. For at få en specifik ydelse udbetalt til en anden konto end din NemKonto (fx en fælles budgetkonto), skal du kontakte den offentlige udbetaler, som står for at lave udbetalinger af den specifikke ydelse. 

Læs mere om ydelsesspecifik konto

Har du ikke adgang til en bankkonto, skal du kontakte et finansielt institut (fx bank) og bede dem oprette en konto til dig. Du har også mulighed for at bruge din ægtefælles bankkonto, som din NemKonto.

Din oplysninger er beskyttede. De offentlige udbetalere kan kun overføre penge til din NemKonto. De kan hverken trække penge på kontoen eller se kontobevægelser, og de har ikke direkte adgang til at se dit kontonummer.

I Danmark sker udbetalinger fra det offentlige via NemKonto. For at modtage udbetalinger fra det offentlige, skal du som ikke-dansk statsborger, der har bosat sig i Danmark og har et CPR-nummer, have en NemKonto. Du kan oprette din NemKonto via selvbetjeningen.

Læs mere om Udlændinge og NemKonto