Spørgsmål og svar

NemKonto-systemet er succesfuldt implementeret i det offentlige, og det er derfor kun naturligt, at også den private sektor kan bruge NemKonto-systemet for at lette den administrative byrde og høste de effektiviseringsgevinster, som denne digitale løsning giver mulighed for.

Loven giver mulighed for, at private virksomheder kan bruge NemKonto-systemet som private udbetalere. Det kan eksempelvis være en virksomhed, der skal udbetale lønninger til sine medarbejdere, eller et forsikringsselskab, der skal udbetale erstatning til forsikringstagere. 

Du kan læse mere om, hvilke krav der skal opfyldes for at kunne blive privat udbetaler her: 

Teknisk tilslutning for private udbetalere

En privat kontoformidler vil ofte være en, der i forvejen håndterer udbetalinger – enten på egne vegne eller på vegne af andre virksomheder. Det er en forudsætning for at blive tilsluttet NemKonto-systemet som privat kontoformidler, at virksomheden enten er én bank, et betalingsinstitut, et e-pengeinstitutter eller et forsikringsselskab.

Du kan læse mere om hvilken tilladelse, virksomheden skal have for at kunne være privat kontoformidler her:

Teknisk tilslutning for private kontoformidlere

Virksomheder må foretage kontoopslag på de betalingsmodtagere, de skal foretage en udbetaling til, hvis NemKontoen er rette betalingssted. Desuden skal virksomheden have hjemmel til at bruge betalingsmodtagerens CPR-nummer til at foretage kontoopslaget. Hjemlen kan fx være betalingsmodtagerens samtykke. Desuden skal virksomheden – inden der foretages kontoopslag første gang – underrette betalingsmodtageren om, at de til enhver tid kan meddele den private udbetaler om, at udbetalinger ikke skal indsættes på NemKonto.

Det vil således til enhver tid være muligt for den enkelte betalingsmodtager at fravælge at få private udbetalinger ind på sin NemKonto.

Du kan læse mere om vilkårene for at bruge NemKonto-systemet her:

Private virksomheders anvendelse af NemKonto-systemet

Du kan læse om vilkårene for at bruge NemKonto-systemet her:

Private virksomheders anvendelse af NemKonto-systemet

Hver måned skifter næsten 40.000 borgere deres NemKonto til et nyt kontonummer. Derfor skal private udbetalere foretage kontoopslag i NemKonto-systemet, hver gang de skal gennemføre en udbetaling. Sådan sikres det, at udbetalingerne sker til den rette konto. 

For at komme i gang med tilslutningsprocessen skal den private kontoformidler udfylde en anmodningsblanket og indsende den til NemKonto Support. Det er altid muligt at kontakte NemKonto Support for at høre mere om systemet eller om tilslutningen.

Læs mere om tilslutningsprocessen

Referencenummeret er et unikt nummer genereret af den private udbetaler, og det bliver dermed vedhæftet kontoopslaget. Nummeret indgår også i kontoopslaget.

Referencenummeret identificerer den udbetaling, som NemKonto-systemet skal bruge til at gennemføre kontoopslaget. Referencenummeret skal være unikt inden for en periode på løbende år og fem år tilbage.

Ændringer til gældende snitflade vil blive varslet 3 måneder i forvejen, og varslingen vil ske til de virksomheder, som Digitaliseringsstyrelsen på det tidspunkt har indgået en tilslutningsaftale med. Desuden vil denne varsling også blive publiceret her på hjemmesiden for NemKonto.

Digitaliseringsstyrelsen kan desværre ikke forkorte længden af feltnavnene, da de skal følge den gældende OIOXML-standard.

NemKonto-systemet påfører enten NemKontoen (kontooplysninger) eller en fejlkode til det indsendte kontoopslag. 

Der er en øvre begrænsning på bundtstørrelsen på 10.000 betalingsmeddelelser for at give en hurtig behandling af filerne. NemKonto-systemet stiller en total kapacitet på behandling af 80 bundter af 10.000 betalingsmeddelelser i timen til rådighed. Denne kapacitet fordeles mellem de private kontoformidlere.

NemKonto-systemet er i drift 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen og 365 dage om året.

Undtaget er de perioder (herefter kaldet servicevinduer), hvor det er nødvendigt at gennemføre eksempelvis systemopdateringer, omlægning af driften og netværksforbindelser. Under normale omstændigheder lægges servicevinduerne i nattetimerne maksimalt otte gange pr. år. De har en varighed på et par timer.

Orientering om servicevinduer publiceres på www.digitaliser.dk, hvor private kontoformidlere kan holde sig orienteret om driften for NemKonto-systemet. 

Kontoopslag kan foretages, når den private udbetaler skal foretage en udbetaling til en betalingsmodtager inden for fire bankdage.