Er dine penge ikke udbetalt til din NemKonto?

Din virksomhed har ikke modtaget en forventet udbetaling på NemKontoen. Det kan skyldes:

1. Alle offentlige myndigheder er tilsluttet NemKonto Systemet

Er du i tvivl om, om din udbetaling kommer fra en offentlig myndighed kan du kontakte Nemkonto Support på telefon 44 60 63 68 eller på mail:

support@nemkonto.dk 

2. Din virksomhed har ikke en NemKonto

Hvis din virksomhed ikke har en NemKonto, skal du:

  • Indberette en NemKonto for din virksomhed. Det kan du gøre i din bank.
  • Hvis udbetalingen ikke er gået igennem, skal du kontakte den myndighed, der udbetaler til dig.

3. Udbetalingen er blevet udbetalt til en anden af din virksomheds konti

Hvis dine penge er blevet udbetalt til en anden konto, end den din virksomhed ønsker som NemKonto, skal du:

  • Indberette en ny NemKonto for virksomheden. Det kan du gøre i din bank.

Sådan sporer du din udbetaling

  • Undersøg om pengene er gået ind på en anden af din virksomheds konti.
  • Er pengene ikke gået ind på en anden af dine konti, kan du kontakte den myndighed, du modtager penge fra og få dem til at kontrollere, at betalingen er gennemført. Har de gennemført betalingen, kan de spore, hvilken konto pengene er indbetalt på. 
  • Husk, at du kan indberette den konto, som du ønkser som virksomhedens NemKonto i dit pengeinstitut

Til top