Spørgsmål og svar om NemKonto

Her kan du få svar på de mest almindelig spørgsmål og svar om NemKonto:

Hvad er NemKonto?

Skal foreninger også have en NemKonto?

Hvordan indberettes og ændres NemKonti?

Hvad er en specifik konto?

Har alle ret til en almindelig hævekonto?

Hvordan får man bekræftet, at en konto er markeret som NemKonto?

Hvad er NemKonto?

NemKonto-systemet er det fælles offentlige udbetalingssystem. Alle udbetalinger fra det offentlige til borgere og virksomheder bliver overført til deres NemKonto. Økonomistyrelsen er ansvarlig for NemKonto.

Alle borgere og virksomheder i Danmark skal have en NemKonto. Det er en helt almindelig bankkonto, som de bruger i forvejen – for borgerne er det typisk deres lønkonto. Man skal altså ikke oprette en ny bankkonto.

NemKonto-systemet betyder, at de offentlige myndigheder udbetaler til borgeres og virksomheders konto via deres CPR- eller CVR-nr. NemKonto-systemet er dermed en database, som kobler borgerens CPR-nr. eller virksomhedens CVR-nr. med den bankkonto, som de har valgt som deres NemKonto.

Tilbage til spørgsmåloversigt

Skal foreninger også have en NemKonto?

Foreninger, der modtager betalinger fra en offentlig myndighed, skal fra 1. juli 2006 have et CVR-nummer og en NemKonto.

Foreninger, der har brug for et CVR-nummer, kan selv registrere sig online hos Erhvervs- og Selskabsstyrelsen på www.webreg.dk. Når foreningen er registreret, kan den anvise en NemKonto, som offentlige myndigheder kan anvise fx tilskud til.

Lov om ændring af lov om offentlige betalinger m.v. (åbnes i nyt vindue)

Tilbage til spørgsmåloversigt

Hvordan indberettes og ændres NemKonti?

Den primære indgang for borgere og virksomheder til at indberette og ændre deres NemKonto er gennem pengeinstitutterne.
Når en borger eller virksomhed skifter pengeinstitut, er det en god ide at spørge, om den nye konto skal være borgerens eller virksomhedens NemKonto.
Borgere kan også selv ændre deres NemKonto på nemkonto.dk, men kun hvis de har en digital signatur.

Tilbage til spørgsmåloversigt

Hvad er en specifik konto?

I nogle tilfælde ønsker borgeren eller virksomheden få en bestemt ydelse udbetalt til en anden konto end deres NemKonto. Det hedder en specifik konto. En specifik konto kan kun oprettes hos den udbetalende myndighed, så hvis borgeren eller virksomheden ønsker en specifik konto, skal de henvises til myndigheden.

Tilbage til spørgsmåloversigt

Har alle ret til en almindelige hævekonto?

Reglerne for god skik for finansielle virksomheder siger, at alle har ret til en almindelig konto. Et pengeinstitut kan kun afvise at oprette en konto med en saglig og individuel begrundelse. Et eksempel kan være truende/anstødelig adfærd, men det er ikke tilstrækkeligt, at man skylder penge. Dette fremgår af § 19 i bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder.
Se bekendtgørelse for god skik for finansielle virksomheder

Tilbage til spørgsmåloversigt

Hvordan får man bekræftet, at en konto er markeret som NemKonto?

Der er på nuværende tidspunkt ikke automatisk synkronisering mellem pengeinstitutternes systemer og NemKonto-systemet. Der kan derfor være enkelte tilfælde, hvor en konto er registreret som NemKonto i bankernes system, men ikke i NemKonto-systemet. Der arbejdes på en løsning.

Hvis der er tvivl om hvilken konto, der er registreret som borgerens eller virksomhedens NemKonto, kan man kontakte NemKonto Support på telefon 44 60 63 68. Hvis borgeren eller virksomheden har en digital signatur, kan de selv se hvilken konto, der er registreret som deres NemKonto på nemkonto.dk.

Tilbage til spørgsmåloversigt

Til top